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Am 20. Mai 2011 wurde der Politiker und Ex-Finanzminister Peer Steinbrück in Bonn mit dem Cicero Rednerpreis 2011 ausgezeichnet. Der Cicero Rednerpreis wird vom Verlag für die Deutsche Wirtschaft seit 1994 für herausragende rhetorische Leistungen verliehen. Eine unabhängige Jury ermittelt jährlich den Preisträger. Peer Steinbrück gilt nach Meinung der Jury als streitbarer Redner mit der besonderen Fähigkeit, Reden und Handeln in Einklang zu bringen. Er ist immer wieder als möglicher Kanzlerkandidat der SPD bei der Bundestagswahl im Jahr 2013 im Gespräch. Weitere Infos unter: www.cicero-rednerpreis.de

Cicero Inc., a global leader in customer experience management and desktop integration, announced that it has released Cicero XM Discovery 2.1, adding application performance to its existing award-winning desktop activity monitoring and reporting product. Using Cicero XM Discovery, companies can capture and monitor desktop activities and application performance data to ‘find and fix’ process bottlenecks and technical problems across the enterprise. As pioneers in the idea of efforts analytics, empowering agents to give every customer the best experience, Cicero will continue to spotlight their theme of “Find and Fix” solutions for the contact center with a series of partnered events with Frost & Sullivan. To view Multimedia News Release, go to http://multivu.prnewswire.com/mnr/cicero/51035/